IN DER KRISE ZÄHLT JEDE MINUTE
KRISEN-KOMMUNIKATION
Wenn die Krise öffentlich wird, entscheidet die richtige Kommunikation! Jetzt brauchen Sie erfahrene Profis an Ihrer Seite.
Krisen kommen nie angekündigt – aber sie können jedes Unternehmen treffen, egal wie groß. Ein Hackerangriff, ein Produktfehler, Konflikte in der Führungsetage, ein Shitstorm oder kritische Medienberichte – innerhalb kürzester Zeit können sie sich zur öffentlichen Krise auswachsen und Ihren Ruf schädigen.
Jetzt zählt vor allem eins: strategische Kommunikation.
Wir haben über Jahre hinweg die Krisenprävention und Krisenkommunikation vieler Unternehmen begleitet und gesteuert und wissen, wie die Öffentlichkeit, Journalisten und Social-Media ticken.
Wir beginnen mit unserer Arbeit lange vor der Krise. Denn wer erst im Ernstfall über seine Kommunikation nachdenkt, hat bereits kostbare Zeit verloren. Sie sollten zu jeder Zeit handlungsfähig sein.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre individuellen Risiken frühzeitig zu erkennen, Kommunikationsstrukturen präventiv aufzubauen und Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden professionell auf mögliche Krisen vorzubereiten.
Unsere Leistungen:
Krisenprävention und Analyse
- Analyse möglicher Krisenszenarien speziell für Ihr Unternehmen
- Issue-Management
- Bewertung Ihrer kommunikativen Risiken
- Entwicklung von Frühwarn- und Monitoringstrukturen
Strategische Vorbereitung
- Entwicklung von Krisenkommunikationskonzepten und -Handbuch
- Aufbau klarer Kommunikationsstrukturen
- Vorbereitung von Botschaften und Kommunikationsleitlinien je nach Krisensituation
Krisenworkshops
- Simulation realistischer Krisenszenarien
- Vorbereitung von Geschäftsführung und Führungskräften auf den Ernstfall
Begleitung im Ernstfall
- Strategische Begleitung während der Krise, auch als Pressesprecherinnen
- Managen von Medienanfragen
- Ausarbeitung klarer Statements und Kommunikationsleitlinien
- Koordination Ihrer internen und externen Kommunikation